Doprava a doručení

Doprava jednoduše.

Chceme, aby k vám objednávka ARWELY dorazila co nejhladčeji.

Zpracování

Objednávky před odesláním zpracováváme.

Doba zpracování se může lišit podle zboží, dostupnosti a toho, zda si přejete personalizaci.

Jakmile objednávku odešleme, dostanete potvrzovací e-mail s informacemi o sledování, pokud jsou k dispozici.

Doručení

Doba doručení závisí na:

  • místě doručení
  • způsobu dopravy
  • dostupnosti zboží
  • podmínkách místního dopravce

Nejdůležitější informace o dopravě uvidíte v pokladně.

Sledování

Pokud je sledování k dispozici, pošleme odkaz na e-mail, který jste u objednávky uvedli.

Po obdržení potvrzení o odeslání chvíli počkejte, než se informace o sledování aktualizují.

Mezinárodní objednávky

Mezinárodní zásilky mohou podléhat místním daním, clu nebo dovozním poplatkům.

Tyto poplatky, pokud se uplatní, stanovuje cílová země a ARWELY je nemůže přímo ovlivnit.

Chybná adresa

Před odesláním objednávky si prosím pečlivě zkontrolujte doručovací adresu.

Pokud si všimnete chyby, ihned nás kontaktujte. Pokusíme se pomoci, než začneme objednávku vyřizovat, ale po jejím zpracování změnu adresy zaručit nemůžeme.

Dotazy?

Napište nám na:

arwely.support@gmail.com